هذه الصفحة موجودة أيضاً باللغة:
English (الإنجليزية)
Al-Aqar.net، (“Al-Aqar.net” أو ، “نحن””) هو مالك ومشغل موقع عقار ، Aqar.biz، “المواقع”)، وكذلك Al-aqar.net، وأي تطبيق جوّال ذا صلة (مجتمعة، “التطبيقات”)، ومواقع أو أدوات أو تطبيقات أو خدمات أخرى ذات صلة (بشكل جماعي بما في ذلك مواقع الويب و التطبيقات، “المواقع”). تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع معلوماتك التي تم جمعها عبر المواقع. بإستخدام المواقع، فإنك توافق صراحةً على جمع معلوماتك وتخزينها وإستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
- جمع المعلومات.
عند إستخدام مواقعنا، سنجمع معلوماتك ونخزنها. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك من وسائل ومصادر أخرى كما هو موضح هنا. وفقًا لذلك، قد تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا عليك حتى إذا لم تقم بتقديم معلومات إلينا من خلال المواقع. بناءً على المواقع أو الخدمات التي تستخدمها، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
أ. المعلومات التي تقدمها لنا أو للآخرين عبر المواقع. عند إستخدام المواقع، يمكنك تقديم معلومات شخصية عنك لنا، مثل المعلومات الشخصية ومعلومات الإتصال (بما في ذلك الإسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، والخصائص التي قد تكون مهتمًا بها، وأي معلومات إضافية تختار تقديمها عن نفسك وعمليات البحث عن منزل جديد (مثل تاريخ الانتقال، ومخططات الطوابق المرغوبة، وما شابه).
- • إذا قمت بإنشاء حساب معنا، فقد توفر لك بعض تطبيقاتنا وظيفة تسمح لك بتخزين معلومات إضافية قد تختارها لاحقًا لتقديمها إلى أحد المواقع فيما يتعلق بتقديم طلب إيجار، مثل العمليات المبلغ عنها ذاتيًا والدخل ومعلومات درجة الائتمان. إذا قمت بتخزين مثل هذه المعلومات، فيمكنك حذفها في أي وقت، ويمكنك التحكم فيما إذا كنت تشاركها مع أي وكلاء و / أو مالكين.
- • إذا كنت تستخدم بعض الخدمات المقدمة من خلال المواقع، فقد يتم جمع معلوماتك ومعالجتها من قبل أطراف ثالثة.
- o على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم خدمة دفع الإيجار على موقع أو تطبيق Al-Aqar.net، فقد يتم جمع معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم أو حسابك المصرفي. سيتم جمع هذه المعلومات ومعالجتها مباشرة بواسطة معالج الدفع التابع لجهة خارجية، والذي سيقوم بمعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية للشبكة السعودية للمدفوعات “مدى”.
- • إذا قمت بتوفير معلومات عامة بإستخدامك للمواقع، مثل نشر مراجعة لموقع ما، فسيتم نشر هذه المعلومات على الموقع (المواقع) المناسبة.
ب. البيانات التي يتم جمعها بوسائل آلية مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المشابهة: قد نقوم نحن أو موفري الجهات الخارجية بوضع ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو التقنيات المماثلة على جهازك عند زيارة مواقعنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير ميزات مخصصة، مثل تسجيل دخولك تلقائيًا إلى صفحتك الرئيسية المخصصة، ولتقديم خدمات ومحتوى وإعلانات مخصصة. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لرصد وتحليل وتتبع النشاط وتحسين وظائف المواقع وسهولة إستخدامها. يمكن أيضًا إستخدام ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بالإعلانات أو التسويق المتعلق باهتماماتك. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات في متصفحك، ولكن القيام بذلك قد يمنعنا من تقديم خدمات معينة لك. يمكن إستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع المواقع، أو مع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.
ج. المكالمات والرسائل النصية والاتصالات الأخرى. نحن نوفر الأدوات التي تسهل الاتصالات بينك وبين الخصائص عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (مثلاً عند الاتصال بأحد المواقع بإستخدام رقم الهاتف المعروض على أحد المواقع). عند إستخدام هذه الأدوات، قد نجمع معلومات معينة تتعلق بالاتصال، مثل عناوين البريد الإلكتروني، وسجلات جهات الاتصال، ورقم الاتصال، ومدة المكالمة، وتاريخ ووقت الاتصال، والمعلومات المماثلة. سنحصل أيضًا على محتوى رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات أو الرسائل النصية التي تتبادلها أنت والممتلكات. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بالاتصال بنا أو بأحد الوكلاء عبر أرقام الهاتف المقدمة على المواقع، فقد نقوم بتسجيل المحادثة الهاتفية وتخزين تسجيل ونسخ لهذه المكالمة لأغراض ضمان الجودة وخدمة العملاء؛ سيتم إعلامك في بداية المكالمة إذا تم تسجيلها أو مراقبتها.
د. بيانات الموقع. إذا كنت تستخدم التطبيقات وتفوضها لإستخدام موقعك، فقد نقوم بجمع موقع جهازك. يمكنك إلغاء تنشيط جمع بيانات الموقع الخاصة بك في أي وقت من خلال إعدادات جهازك المحمول.
ه. سجلات دخولك على مواقعنا. عندما تزور مواقعنا، نجمع معلومات حول كيفية إستخدامها. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات تستند إلى تفاعلاتك مع المواقع وإعلاناتها (مثل معلومات البحث وبيانات تسجيل الدخول إلى الجهاز وإحصائيات مشاهدات الصفحة وحركة المرور من وإلى المواقع وداخلها) وعنوان IP ومعلومات سجل الويب القياسية، معلومات حول نوع الجهاز الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى المواقع (مثل معلومات الإتصال مثل اسم مشغل شبكة الجوال أو مزود خدمة الإنترنت ونوع المتصفح واللغة والمنطقة الزمنية).
و. بيانات الشبكة الاجتماعية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى مواقعنا بإستخدام حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك، فقد نتلقى معلومات حول ملف التعريف الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي التي قمت بتفويض الشبكة الاجتماعية لمشاركتها معنا كجزء من تسجيل الدخول الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، إذا تفاعلت مع أي محتوى نوفره على وسائل التواصل الاجتماعي – مثل “الإعجاب” بالمحتوى الخاص بنا أو نشر رد على منشوراتنا – فقد نتمكن من الوصول إلى المعلومات التي تتيحها شبكة التواصل الاجتماعي للجمهور فيما يتعلق بذلك التفاعل.
- الإستخدام.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- أ. توفير الخدمات ودعم العملاء الذي تطلبه، بما في ذلك توفير معلوماتك إلى الوكلاء حسب الطلب، وتأكيد رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بخدمات المواقع والتذكيرات والمعاملات؛
- ب. الاتصال والتواصل مع الوكلاء أو الملاك؛
- ج. حل النزاعات واستكشاف المشكلات وإصلاحها؛
- د. تخصيص تجربتك وقياس وتحسين خدمات المواقع، بالإضافة إلى تعديل الخدمات الحالية وتحديثها وتطوير خدمات جديدة؛
- ه. التواصل معك بشأن العقارات أو المنتجات أو الخدمات أو العروض أو العروض الترويجية أو الأحداث، بما في ذلك عن طريق إرسال قوائم العقارات السكنية ذات الصلة أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية على هاتفك أو أي وسائل أخرى؛
- و. تقديم تسويق مستهدف ومبني على الاهتمامات وتحديثات الخدمة والعروض الترويجية على مواقعنا وأماكن أخرى؛
- ز. توصيلك بأطراف ثالثة تقدم منتجات أو خدمات قد تكون ذات صلة بك؛
- ح. تسهيل قدرتك على تسديد المدفوعات لأطراف ثالثة من خلال المواقع، إذا اخترت القيام بذلك؛
- ط. طلب مراجعة الممتلكات الخاصة بك؛
- ي. مقارنة المعلومات للتأكد من دقتها والتحقق منها مع أطراف ثالثة؛
- ك. قياس إهتمام المستهلكين أو الوكلاء و / أو رضاهم عن منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك من خلال مراقبة وتحليل الاتجاهات والإستخدام والأنشطة المرتبطة بالمواقع؛
- ل. تلخيص أو ربط أو دمج معلوماتك مع معلومات أخرى نحتفظ بها أو نستلمها من الآخرين لمساعدتنا في تنفيذ أي من الأغراض المذكورة هنا؛
- م. المساعدة في تعزيز خدمة آمنة واكتشاف ومنع الخطأ والاحتيال والأنشطة الأخرى المحظورة أو غير القانونية؛
- ن. الامتثال للالتزامات القانونية أو الإجراءات القانونية؛
- س. حماية حقوق أو ملكية أو صحة أو سلامة أي شخص أو عامة الناس؛
- ع. تطبيق اتفاقياتنا وشروطنا وسياساتنا؛
- ف. إرسال إشعارات وتنبيهات إليك؛
- ص. تقديم الخدمات كما هو موصوف لك في وقت جمع المعلومات؛
- ق. إعداد البيانات المجمعة أو غير المحددة، بما في ذلك لأغراض التسويق العام والتحليل؛
- ر. للتعرف على المزيد عنك أو عن الأفراد الآخرين.
- الإفشاء.
يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأي غرض موضح في القسم 2 أعلاه (“الإستخدام”)، أو لأي غرض آخر تم إبلاغك به أو وافقت عليه. بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم أو نشارك بعض أو كل معلوماتك الشخصية مع:
- أ. الأشخاص الذين توجههم إلينا لمشاركة المعلومات – تتيح لك مواقعنا التواصل مع الوكلاء أو الملاك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية. عندما ترسل رسالة إلى عقار ما، أو تتصل أو ترسل رسالة نصية إلى أحد الممتلكات، سنقدم معلوماتك إلى هذا الوكيل أو المالك. عند الاتصال بأحد الوكلاء، سيقومون بتخزين معلومات عنك، مثل إسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وما إلى ذلك. نتوقع أن تستخدم الخصائص معلوماتك لغرض تفاعلك معها كمستأجر. يمكنك زيارة سياسات الخصوصية التي تحتفظ بها المواقع التي تتصل بها لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية الخاصة بها.
- ب. مزودي الخدمة لـ Al-Aqar.net – مزودو الخدمة بموجب عقد والذين يساعدون في عملياتنا التجارية.
- ج. شركاؤنا التجاريون الآخرون – الجهات الخارجية التي تقدم منتجات أو خدمات قد تكون ذات صلة بك، والتي توافق على إستخدام خدماتها (على سبيل المثال، منتج “دفع الإيجار” المشار إليه أعلاه)، أو عبرت عن اهتمامك بها، أو الذي سمحت به لمشاركة معلوماتك الشخصية.
- د. للإمتثال لإلتزاماتنا القانونية أو فيما يتعلق بالمطالبات القانونية – يجوز لنا مشاركة المعلومات مع أي طرف ثالث لتلبية أي متطلبات من القوانين أو القواعد أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك المعلومات فيما يتعلق بإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. قد يشمل ذلك الإفصاح عن مكاتب إنفاذ القانون أو مالكي حقوق الأطراف الثالثة أو غيرهم فيما يتعلق بفرض شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ الرد على الادعاءات بأن إعلانًا أو نشرًا أو محتوى آخر ينتهك حقوق طرف ثالث؛ أو حماية حقوق أو ملكية أو صحة أو سلامة مستخدمينا أو عامة الناس.
- ه. المشاركة فيما يتعلق بتحويلات الأعمال – يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع كيان تجاري آخر إذا كنا نخطط للاندماج مع أو بيع جميع أصولنا إلى هذا الكيان التجاري.
- أدوات الاتصال والتواصل.
نتواصل مع المستخدمين، ونسهل الاتصالات بين المستخدمين بطرق متنوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
أرسل لصديق. تتيح لك وظيفة الإرسال إلى صديق مشاركة القوائم مع الأصدقاء من خلال تقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بصديقك. إذا كنت تستخدم ميزة الإرسال إلى صديق أو أدوات البريد الإلكتروني الأخرى، فإننا لا نقوم بتخزين عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به بشكل دائم، أو نستخدم عنوان البريد الإلكتروني هذا لأي غرض تسويقي بخلاف إرسال بريد إلكتروني إلى صديقك حسب توجيهاتك.
تفضيلات البريد الإلكتروني. نوفر لجميع المستخدمين فرصة إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا. لإزالة معلومات الاتصال الخاصة بك من قوائمنا ورسائلنا الإخبارية، انقر على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في الجزء السفلي من أي دليل عقاري أو Al-qar.net أو Al-Aqar.net أو aqar.biz في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه.
- الإعلانات القائمة على الاهتمامات وإلغاء الاشتراك.
كما هو مذكور أعلاه، قد نتشارك مع أطراف ثالثة (على سبيل المثال، منصات إدارة البيانات، أو خوادم الإعلانات، أو موفري شبكات الإعلانات، أو المعلنين من الجهات الخارجية) لتزويدك بالإعلانات التي تراها على المواقع أو مواقع الويب الأخرى. تستخدم هذه الأطراف تقنيات البيانات لجمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت على هذا الموقع وغيره من مواقع الويب، لتزويدك بالإعلانات المستهدفة بناءً على اهتماماتك، مثل ملفات تعريف الارتباط أو صور gif الواضحة أو إشارات الويب أو التقنيات المماثلة. قد يتم جمع البيانات هذا على كلٍ من مواقعنا وعلى مواقع الطرف الثالث التي تشارك في شبكات الإعلانات أو تستخدم مزودي الطرف الثالث المتشابهين. لمعرفة المزيد حول قدرتك على الانسحاب من بعض هذه التقنيات ولمعلومات أخرى، يرجى زيارة تحالف الإعلان الرقمي ومبادرة الإعلان على الشبكة العنكبوتية.
يرجى ملاحظة أن الروابط أعلاه لا تمنع إستقبال الإعلانات؛ ستستمر في تلقي إعلانات عامة لا تستند إلى اهتماماتك الخاصة.
- المستأجرون والممتلكات والمواقع الخارجية والأطراف الثالثة الأخرى.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة بخلاف ذلك في هذه الوثيقة، تتناول سياسة الخصوصية هذه فقط إستخدام المعلومات التي نجمعها منك عبر المواقع والكشف عنها. إذا قمت بالكشف عن معلوماتك للآخرين، سواء كانوا مالكين أو مستأجرين آخرين أو وكلاء أو ملاك أو مواقع ويب أخرى، فقد تنطبق قواعد مختلفة على إستخدامهم أو إفشاءهم للمعلومات التي تكشف لهم عنها. نحن لا نتحكم في سياسات الخصوصية للأطراف الثالثة. نحن نشجعك على مراجعة إشعارات الخصوصية لأطراف ثالثة قبل إفشاء معلوماتك الشخصية للآخرين.
تحتوي المواقع على روابط لمواقع ويب أخرى قد تجمع معلومات شخصية عنك إذا قمت بالوصول إليها أو إستخدامها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع المرتبطة.
- حماية الحساب.
إلى الحد الذي يوفره أحد مواقعنا لحسابات المستخدمين، فإن كلمة مرورك هي مفتاح حسابك. إستخدم الأرقام والحروف والأحرف الخاصة الفريدة ولا تفصح عن كلمة مرور حسابك لهذا الموقع لأي شخص. إذا كنت تشارك كلمة المرور الخاصة بك أو معلوماتك الشخصية مع الآخرين، فتذكر أنك قد تكون مسؤولاً عن الإجراءات المتخذة باسم حسابك. إذا فقدت التحكم في كلمة المرور الخاصة بك، فقد تفقد تحكمًا كبيرًا في معلوماتك الشخصية وقد تخضع لإجراءات ملزمة قانونًا تم اتخاذها نيابة عنك. لذلك، إذا تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك لأي سبب، يجب عليك إخطارنا على الفور وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- الأمن.
نتعامل مع البيانات كأصل يجب حمايته وإتخذنا خطوات (تشفير، كلمات مرور، أمان مادي، إلخ) لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف عنها. ومع ذلك، يجوز لأطراف ثالثة اعتراض أو الوصول بشكل غير قانوني إلى عمليات الإرسال أو الاتصالات الخاصة المرسلة عبر الإنترنت. لذلك، على الرغم من أننا نعمل على حماية خصوصيتك، لا يمكننا أن نعد، ولا يجب أن نتوقع، أن تظل المعلومات الشخصية أو الاتصالات الخاصة التي ترسلها عبر الإنترنت خاصة ومحمية بالكامل.
- القاصرون.
المواقع مخصصة للإستخدام فقط من قبل الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فلا يجوز لك إستخدام المواقع أو الخدمات الأخرى، أو المساهمة بأي معلومات لنا.
- عام.
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة هنا. تسري الشروط المعدلة عند نشرها. استمرار إستخدامك للمواقع يشكل قبولًا لأي شروط جديدة.
- الأسئلة.
يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة إلى العنوان التالي:
عناية: المدير العام
Al-Aqar.net 3763 محمد بسيوني – حي العارض
الرياض 13335-6603
أو عبر البريد الإلكتروني على privacy@Al-Aqar.net.
